Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont INGLU collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://www.inglu.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
INGLU
84 avenue de la République, 75011 Paris
995 324 506 R.C.S. Paris
Email : info@inglu.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
2.1 Données fournies directement par l'utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Adresse postale
- Messages et demandes de contact
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Date et heure de visite
- Cookies (voir notre Politique de cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traiter vos demandes de services et commandes
- Vous contacter concernant nos services
- Gérer notre relation client
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- L'exécution du contrat : pour traiter vos commandes et fournir nos services
- Votre consentement : pour les cookies non essentiels et l'envoi de communications marketing
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
- Nos obligations légales : pour respecter la réglementation en vigueur
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant :
- Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu'à 3 ans après la dernière interaction
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Personnel autorisé de INGLU
- Prestataires de services (hébergement, paiement, email)
- Autorités publiques en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.
Ces mesures comprennent notamment :
- Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières
- Surveillance de la sécurité du site
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : info@inglu.fr
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. Si des transferts hors UE sont nécessaires, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément au RGPD.
10. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Dernière mise à jour : 16/02/2026